1. Убедитесь, что сканер подключен к сети: проверьте уровень заряда батареи сканера. Если заряд низкий, попробуйте зарядить или заменить батарею.
   
   
2. Проверьте правильность подключения сканера: Убедитесь, что сканер правильно подключен к компьютеру или мобильному устройству. Если сканер подключен по USB, попробуйте сменить USB-кабель или порт.
   
   
3. Очистите линзу сканера: Аккуратно протрите линзу сканера чистой мягкой тканью, чтобы убедиться в отсутствии пыли и пятен, которые могут повлиять на качество сканирования.
   
   
4. Отрегулируйте угол наклона сканера и расстояние: попробуйте отрегулировать угол наклона и расстояние между сканером и штрих-кодом, чтобы сканер мог четко считывать штрих-код.
   
   
5. Проверьте качество штрихкода: некоторые штрихкоды могут быть повреждены, размыты или смазаны, что затрудняет их считывание сканером. Попробуйте отсканировать другой штрихкод или протестировать сканер.
   
   
6. Обновите драйвер сканера: Если сканер подключен к компьютеру, попробуйте обновить драйвер сканера, чтобы обеспечить совместимость с операционной системой.
   
   
7. Перезапустите сканер и устройство: иногда могут возникать проблемы со связью между сканером и устройством. Попробуйте перезапустить сканер и устройство, а затем повторите попытку сканирования.
   
   
8. Обратитесь в службу технической поддержки: если ни один из вышеперечисленных методов не помог решить проблему, обратитесь в службу технической поддержки. Сибл для дальнейшей помощи и поддержки.
   

Если портативный сканер штрихкодов не работает должным образом, мы можем решить проблему, проверив питание, подключение, очистив сканер, проверив угол наклона, расстояние, качество штрихкода, драйвер и перезагрузив его. Если проблема не устранена, обратитесь за помощью к производителю или в службу технической поддержки.